當各個行業都開始淹沒在電商浪潮中時,唯獨紅木家具還“置身事外”,究其原因不難發現,紅木家具價格高昂以及材質真假難辨而導購消費者不敢在網上買紅木家具,這是阻礙紅木企業入駐電商平臺最直接的原因。消費者只需動動手指就能在網上購買到心儀紅木家具的日子究竟還有多遠
紅木企業電商之路難開啟
在各大電商網站搜索紅木你會發現,紅木小件遠比紅木家具多,而這為數不多的紅木家具牌子沒幾個是聽過的。為什么紅木企業不順應潮流開啟電商之路呢以中山市場為例,去年的雙十一電商大戰中,中山的服飾品牌、充電寶等都取得了不俗的成績,而中山市場上發展快速且穩定的紅木家具卻在眾贏家中不見蹤影。據中山幾家開過網店的紅木家具企業介紹,有很多買家會因為各種原因要求退換貨,耗費了昂貴的物流費用不說,企業浪費的人力、物力實在太大,一個又一個的中差評著實影響了品牌美譽度,被電商給傷到了,所以沒有繼續下去。
而作為消費者來說,在實體店購買已經被太多不良商家用以次充好的材質、粗枝爛造的工藝和不規范名稱誤導消費者等行為傷得遍體鱗傷了,更談不上在本身還缺乏信任度的電商平臺上買紅木家具了。
紅木企業做電商不是不可能
我們常說消費者在哪里品牌營銷就要做到哪里,不能怕被“電傷”就放棄電商,因為電商已不再是單純的分銷渠道,而已經轉變成為了一種銷售模式,它是擁有高附加值的品牌傳播平臺。
今天1月份,中山第一家紅木家具電商平臺—MY買紅木網正式上線,平臺一上線就吸引了當地30多紅木家企業入駐,平臺營運方通過商家入駐須交保證金以及在全國布局60家門店為消費者提供購買前、預定后的產品體驗服務等方式,為紅木家具電商化發展提供了一條可行的路徑。
3月份,2015年紅木家具產業轉型升級的“強心劑”、紅木家具行業首個大型專業O2O商務平臺——紅木云用自己的方式助力推動紅木家具產業發展與轉型。紅木云通過資源整合、精準營銷以及用戶互動,全面提升了紅木家具電商渠道,實現了全國各地紅木家具優質品牌云集互聯網上,也實現了輕松、快捷、有保障地選購紅木家具。
紅木企業電商如何做
1、重視品牌建設。品牌建設是許多紅木家具企業這兩年的一大課題,許多企業已經有規范自身、發展品牌的意識,并積極向一個現代化的大品牌企業邁進。品牌化進程的推進,是提升消費市場信用度的良好時機,這也是做電商平臺的基礎工作。
2、重視企業網站建設。如果企業對于登陸第三方電商平臺還沒有把握的話,應當重視企業網站的建設,企業可將其作為一個電子商務窗口,實現更大范圍的形象展示??蓪a品放到網站上做不標價展示,并及時更新企業自身及行業網站信息,讓自身網站成為消費者了解企業、獲取紅木信息的窗口。等企業網站發展成熟、有一定電子商務基礎之后,再嘗試登陸其他第三方電子商務臺。
3、重視多方關系協調。紅木家具電子商務要發展,協調好商家、經銷商、消費者三者之間的利益關系也是關鍵。廠家應當與經銷商共同統一定價,合理把握電子商務平臺上的定價,而為了兼顧經銷商的利益,可為經銷店配套更多服務項目,實現線上線下統一一體,讓線上成為線下的窗口,線下成為線上的后盾。
總結:電商是潮流,移動電商也是潮流,我們不可能逆潮而行。紅木企業做電商首先要保證提供高品質的產品,這樣可以降低電商風險。另外,物流服務配套對于紅木電商化發展也至關重要。在紅木家具企業電商化發展中,做好企業基礎建設、重視品牌推進、保證產品質量,提供可行的電商平臺操作方案,才能贏得消費者的信賴,開啟電商之路。